Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden – PrepvoorNood.nl

Laatst bijgewerkt: 7 mei 2026

Welkom bij PrepvoorNood.nl. Door gebruik te maken van onze website en een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met onderstaande algemene voorwaarden.

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die via onze website worden gesloten.

Door een bestelling te plaatsen verklaar je akkoord te gaan met deze voorwaarden.

2. Productinformatie

Wij doen ons uiterste best om producten en informatie op onze website zo nauwkeurig mogelijk weer te geven.

Kennelijke fouten, vergissingen, typefouten of evidente prijsfouten binden ons niet.

Afbeeldingen en productfoto’s dienen ter illustratie en kunnen in beperkte mate afwijken van het daadwerkelijke product.

3. Bestellingen

Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren bij onder andere:

  • vermoedens van fraude;

  • foutieve prijsvermeldingen;

  • onjuiste klantgegevens;

  • misbruik van acties of kortingen;

  • problemen met betaling of levering.

Indien een bestelling wordt geannuleerd nadat betaling heeft plaatsgevonden, ontvang je het betaalde bedrag terug via de oorspronkelijke betaalmethode.

4. Prijzen en betalingen

Alle prijzen op de website zijn vermeld in euro’s en inclusief btw, tenzij anders aangegeven.

Betalingen verlopen via beveiligde betaalmethoden die beschikbaar worden gesteld tijdens het afrekenen.

Wij behouden ons het recht voor prijzen op ieder moment aan te passen.

5. Levering en verzending

Wij werken samen met internationale logistieke partners om onze producten efficiënt te leveren.

Daardoor kunnen levertijden variëren afhankelijk van locatie, drukte en vervoerder.

Opgegeven levertijden zijn indicatief en geen garantie.

PrepvoorNood.nl is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders, douane, extreme drukte, weersomstandigheden of andere omstandigheden buiten onze controle.

Indien een pakket verloren raakt of aanzienlijk vertraagd is, zoeken wij samen naar een passende oplossing.

6. Retouren en terugbetalingen

Retouren en terugbetalingen vallen onder ons retourbeleid zoals gepubliceerd op onze website.

Wij raden klanten aan eerst contact met ons op te nemen voordat een retourzending wordt verstuurd.

7. Aansprakelijkheid

Onze producten zijn bedoeld ter ondersteuning bij noodsituaties, outdooractiviteiten en preparedness.

PrepvoorNood.nl geeft geen garantie dat producten in alle situaties volledige bescherming, veiligheid of overleving kunnen bieden.

Gebruik van onze producten gebeurt altijd op eigen verantwoordelijkheid.

Wij zijn niet aansprakelijk voor:

  • indirecte schade;

  • gevolgschade;

  • verlies van gegevens;

  • verlies van inkomsten;

  • of schade ontstaan door verkeerd gebruik van producten.

Onze aansprakelijkheid blijft in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.

8. Garantie

Wij streven naar kwalitatieve producten. Ontvang je een defect of beschadigd product, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op.

Wij beoordelen iedere situatie afzonderlijk en zoeken altijd naar een redelijke oplossing.

9. Intellectueel eigendom

Alle inhoud op deze website, waaronder teksten, afbeeldingen, logo’s en vormgeving, is eigendom van PrepvoorNood.nl of wordt gebruikt met toestemming van de rechthebbende.

Het is niet toegestaan inhoud van deze website zonder schriftelijke toestemming te kopiëren, verspreiden of gebruiken.

10. Privacy

Persoonsgegevens worden verwerkt conform ons privacybeleid zoals gepubliceerd op de website.

11. Overmacht

PrepvoorNood.nl is niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen veroorzaakt door overmacht, waaronder:

  • storingen;

  • internetproblemen;

  • pandemieën;

  • stakingen;

  • oorlog;

  • overheidsmaatregelen;

  • transportproblemen;

  • of andere omstandigheden buiten onze redelijke controle.

12. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten en geschillen is Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

13. Contact

Heb je vragen over jouw bestelling, retour of onze producten?
Neem gerust contact met ons op.

Wij streven ernaar om binnen 24 uur te reageren op werkdagen.